FUWU Politikaları
Kişisel verilerin işlenmesine dair temel bilgilendirme.
Son güncelleme: 13 Kasım 2026
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; yayına çıkmadan önce hukuki danışmanlıkla gözden geçirilmelidir.
Veri sorumlusu: Melike Dağkesen (FUWU). FUWU henüz şirketleşmediği için veri sorumlusu kurucu gerçek kişidir; şirket kurulduğunda bu bilgi güncellenecektir. İletişim: fuwuhizmet@gmail.com
Hangi verileri işliyoruz: Giriş yaptığın hesabın kimliği ve doğrulanmış e-posta adresin, seçersen ilçe ve hizmet tercihin, kaydın ve beyanlarının tarihi ile metin sürümü. Kötüye kullanımı önlemek için deneme sayısı da tutulur.
Amaç ve hukuki sebep: Talebini kaydetmek, hangi ilçede hangi hizmete ihtiyaç olduğunu toplu olarak görüp ilk ustaları oraya davet etmek ve talebini bu sayfadan yönetebilmeni sağlamak. Hukuki sebep: KVKK m.5/2(f), meşru menfaat. Talep sayıları ekipte yalnızca toplu (ilçe × hizmet) olarak görülür.
Açılış ve hizmetler hakkında e-posta göndermek ise ayrı bir amaçtır ve yalnızca aşağıda ayrıca vereceğin ticari elektronik ileti onayına dayanır (KVKK m.5/1, 6563 sayılı Kanun m.6). Onay vermesen de talebin kaydedilir.
Nasıl toplanır: Bu form aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla.
Kimlere aktarılır: Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gereken teknik altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır: veritabanı ve giriş altyapısı (Supabase), barındırma (Vercel) ve hata izleme (Sentry; kişisel veri en aza indirilmiş olarak). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelere göre yapılır.
Veriler satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kanuni zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara bilgi verilebilir.
Ne kadar saklanır: Talebin, sen kaldırana kadar ya da en geç FUWU'nun bölgende açılmasından 12 ay sonrasına kadar saklanır. Kaldırdığında talep sayılarından hemen düşer.
Beyan ve onay geçmişin (ne zaman verildiği, ne zaman geri çekildiği), ispat yükümlülüğü nedeniyle mevzuatın öngördüğü süre boyunca erişimi kısıtlı olarak saklanır.
Hakların: KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğradıysan giderilmesini talep etme hakların var.
Taleplerini fuwuhizmet@gmail.com adresine, hesabındaki e-posta adresinden yazabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
Sürüm: aydinlatma-acilis-2026-11-13 · Güncelleme: 13 Kasım 2026
Melike Dağkesen (FUWU), FUWU'nun açılışı, bölgende açılan hizmetler ve kampanyalar hakkında, hesabındaki e-posta adresine ticari elektronik ileti gönderebilir. Bu amaçla e-posta adresin ve tercihlerin işlenir.
Onay isteğe bağlıdır; vermesen de talebin kaydedilir ve FUWU'yu kullanabilirsin. Onayın alındığına dair bilgi 24 saat içinde e-posta adresine gönderilir. Onayını istediğin an bu sayfadan, her e-postadaki ret bağlantısından ya da İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden geri çekebilirsin.
Onay beyanı: "FUWU'nun açılışı ve hizmetleri hakkında e-posta ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum." Sürüm: eti-eposta-2026-11-13.
Veri sorumlusu: Melike Dağkesen (FUWU). FUWU henüz şirketleşmediği için veri sorumlusu kurucu gerçek kişidir; şirket kurulduğunda bu bilgi güncellenecektir. İletişim: fuwuhizmet@gmail.com
Hangi verileri işliyoruz: Ad soyad, doğrulanmış cep telefonu, giriş yaptığın hesabın kimliği, hizmet kategorin ve çalışma ilçen, başvurunun tarihi ve durumu, bu metnin sürümü.
Başvurun onaylanırsa yayından önce Usta Paneli'nde kimlik, adli sicil, banka hesabı ve mesleki belgeler istenir. Bu belgeler için orada ayrı bir aydınlatma yapılır; bu formda belge alınmaz.
Amaç ve hukuki sebep: Başvurunu değerlendirmek, telefonunu doğrulamak, başvurunun durumunu sana SMS ve hesabın üzerinden bildirmek ve onaylanırsa usta profilini oluşturmak. Hukuki sebep: KVKK m.5/2(c), bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması.
Sahte ya da tekrarlı başvuruları önlemek ve güvenliği sağlamak. Hukuki sebep: KVKK m.5/2(f), meşru menfaat.
Nasıl toplanır: Bu form ve SMS doğrulaması aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla.
Kimlere aktarılır: Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gereken teknik altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır: veritabanı ve giriş altyapısı (Supabase), barındırma (Vercel) ve hata izleme (Sentry; kişisel veri en aza indirilmiş olarak). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelere göre yapılır.
Veriler satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kanuni zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara bilgi verilebilir.
Telefon doğrulama kodu ve başvuru durum mesajları SMS hizmet sağlayıcısı üzerinden gönderilir.
Ne kadar saklanır: Başvurun reddedilir ya da geri çekilirse 1 yıl, onaylanıp usta olursan FUWU'da çalıştığın süre boyunca ve sonrasında yasal saklama süreleri kadar saklanır.
Hakların: KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğradıysan giderilmesini talep etme hakların var.
Taleplerini fuwuhizmet@gmail.com adresine, hesabındaki e-posta adresinden yazabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
Sürüm: aydinlatma-usta-2026-11-13 · Güncelleme: 13 Kasım 2026
Bu metin, FUWU hizmet pazaryeri deneyimini kullanan müşteriler, ziyaretçiler ve usta başvuru sahipleri için kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.
FUWU; kullanıcıların hizmet arama, usta profillerini inceleme, randevu planlama ve hizmet satın alma ve usta başvurusu yapma süreçlerinde paylaştığı verileri yalnızca meşru ve sınırlı amaçlarla işlemeyi hedefler.
Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet kategorisi, hizmet bölgesi, başvuru açıklamaları, talep detayları ve iletişim tercihleri işlenebilir.
Usta başvurularında deneyim, ekipman bilgisi, çalışma uygunluğu, referans bağlantısı ve isteğe bağlı profil görseli gibi mesleki bilgiler de değerlendirilebilir.
Veriler; hizmet talebini anlamak, kullanıcıyı uygun profillerle buluşturmak, usta başvurularını değerlendirmek, güvenli iletişim akışı sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenir.
İletişim bilgileri, kullanıcının talebine yanıt vermek veya başvuru süreci hakkında bilgilendirme yapmak için kullanılabilir.
KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili bilgi almak, verilerinize erişim talep etmek veya düzeltme/silme taleplerinizi iletmek için fuwuhizmet@gmail.com adresinden FUWU ekibine ulaşabilirsiniz.
Talepler, kimlik doğrulama ve yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir.